共栄火災

更新日:2017年11月22日

共栄火災は1942年から続く中堅損害保険会社です。

創業時は株式会社として始まり、その数年後に相互会社へと改組し、そして2003年に再び株式会社へと改組されたという変わった経緯を持っています。

そんな共栄火災では「KAPくるまる」や、マイカーを持っていない方向けの「ドライバー保険」などを扱っています。JA共済・フコクしんらい・共栄火災損害調査などと提携しています。

ソニー損保イーデザイン損保などといった通販型自動車保険ほどは安くなく、東京海上日動三井住友海上などといった大手損保ほどは知名度が無いという、ちょっと特徴がつかみにくい同社ですが、福祉車両割引やリサイクル部品使用特約などといった割引サービスが色々と設けられていて、代理店や契約者の数は少なくありません。

会社名 共栄火災海上保険株式会社
商品名 KAPくるまる
分類 代理店型自動車保険

安い自動車保険が分かる!自動車保険一括見積もりサービス

目次

共栄火災の口コミと評判を「保険料・事故対応・ロードサービス」の3つにまとめてみました。

  1. 保険料:男性の口コミ
  2. 保険料:女性の口コミ
  3. 事故対応:男性の口コミ
  4. 事故対応:女性の口コミ
  5. ロードサービス:男性の口コミ
  6. ロードサービス:女性の口コミ

保険料:男性の口コミ

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20代男性

●●募集中です!

30代男性

▲▲なんとも地味な自動車保険です。これといった目立った特徴があるわけでもなく、保険料が安いわけでもなく、他の数ある自動車保険を差し置いて、共栄火災のサービスを利用する特別な理由が見当たりません。

40代男性

●●共栄火災の自動車保険は、もともとは農林業や畜産業に従事している方とその家族を対象に設立された保険という歴史があります。現在のその影響は色濃く残っており、農林業や畜産業に従事している方が多い地方では加入者が多いのですが、都市部ではあまり聞きなじみがない保険といえます。

知名度はそれほどではなくても、事故対応はしっかりとしているので、加入者にとっては頼りになる自動車保険会社です。事故相手にとっては手ごわい会社と評価することができます。

良くも悪くも昔ながらの自動車保険会社というイメージが強く、加入者も昔からの付き合いで加入しているという人や、職場のつながりで加入するケースが多いようです。保険料の安さや利便性よりも、担当者との付き合いや人間関係を重視する人オススメの自動車保険です。

ただし、担当者によって能力差が大きいこともあり、誰が担当者になるのかによってサービスの質が大きく変わってしまうのが大きなマイナスポイントです。信頼できる人物が担当者になれば非常に頼もしい自動車保険ですが、ハズレの人物に当たってしまった時は、デメリットがあることも覚悟しなくてはいけません。

50代男性

▲▲現在、共栄火災の自動車保険に加入していますが、他にも自動車保険が色々ありすぎて、本当は何処が良いのか悩んでいます。今入っている保険が、自身に合っている物なのか、実は損をしていないかなど心配になります。

皆さんは保険料をどの位納めていますでしょうか。私は、結構高いんではないかと思う位の金額を納めています。この金額で補償される内容も、他と比較した事がないので、実際のところ分かっていません。

保険料が高ければ良い補償を受けられて、リーズナブルな価格の保険を選べば補償はそれなりのものと言った捉え方で間違いでは無いのでしょうか。実際に事故を起こしてみなくては概要を知る事ができません。分かりやすい方法は無いものでしょうか。保険の中身がもう少し分かりやすくなるとありがたいです。

保険料:女性の口コミ

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20代女性

●●私は修理工場みたいなところで車を買いました。そこでイベントをやっていたので、遊びに行った時に車を買ったのです。そちらで取り扱っていた保険が共栄火災でしたので、何も考えずにその保険に加入することにしました。

説明がとても上手な人がいて、車のことなど、全く分からない私にもとても分かりやすく説明してくれました。補償内容はとても充実していました。

保険料は、いろいろ必要な補償をつけましたので、軽自動車で7万円でした。結構高いと思いましたが、仕方ないと思ってその保険に入りました。入った時は、他と比べることはなかったですが、一般的な保険料だったと思います。

幸いまだ、事故はなく、その保険を使うことはありません。これからも事故がないようにしたいです。

30代女性

●●自動車を運転するようになって、きちんと任意保険に加入することが必要だと感じていました。そこで、いろいろな保険会社を比較してみることにしたのですが、共栄火災の担当者の対応がとても良かったため、加入することにしました。

自動車保険を取り扱っている会社として、共栄火災に関する情報はほとんど持っていなかったので、最初は不安が強かったのですが、話をしてみたところ、分かりやすく説明をしてくれて、安心することができました。

保険料についても、思っていたよりもリーズナブルな金額だということが分かりましたし、補償している内容についても十分満足することができるものでした。

いろいろと調べてみたところ、自動車事故に巻き込まれてしまった場合や、ロードサービスが必要になった場合には、スピーディーに対応してもらえる保険会社だということも分かりました。保険料、対応、サービス内容を総合的に見ると、共栄火災はかなりお得な保険会社だと感じています。

40代女性

●●私はこれまで長い間、ずっと一つの特定の自動車保険に加入していました。そんな中でたまたまですが、私の兄の知り合いの人が共栄火災に努めており、次の自動車保険の継続のタイミングで、共栄火災に加入してほしいと頼まれました。

私は自動車保険について特にこだわりがあったわけではありませんので、兄の知り合いということであれば仕方がないと思い、次の継続のタイミングで共栄火災に切り替えました。

共栄火災というのは、最近はやりのインターネット専業保険とは違って、どちらかというと昔ながらの自動車保険という感じです。よく言えば人と人とのつながりがある地域密着型の保険だと言うこともできるでしょう。

インターネット専業の自動車保険と違うところは、私が頼まれて加入したように、営業担当者との人間関係が介在しますので、何となく安心感のようなものを覚えるという点です。いざという時に、知り合いということで、良くしてもらえるのではないかと感じるものなのです。

実際に事故が起こった時には、ある程度機械的に処理されるものかもしれませんので、あくまでも気分的なものであることは言うまでもありません。

▲▲共栄火災に以前加入していました。入った経緯は、近所の人が勤務していてしつこく勧誘されたからです。あまり聞いたことのない保険会社だったので、本当は断りたかったのですが、断りきれずに加入して後悔しました。

まず、保険料が高いです。年間6万ほど払っていましたが、ほぼ車を使わないうちにとっては払い過ぎだったようです。今は他の外資系のダイレクト自動車保険に変えて半額以下になっています。

分からないことがあって電話した時の対応もよくなかったです。まず、つながりにくいです。回線が少ないのでしょうか。質問しても「少々お待ちください」という返事が多すぎて、待たされてばかりです。オペレータの質がよくないのかなと思います。あまり知識のない人がやっているようですね。

▲▲もともと自動二輪のバイク保険に入っていたのがきっかけで、自家用車の車の保険も割引がきくということで加入しました。保険内容は他の保険会社と大差ありませんが、保険料は若干安いような気がしました。

車を買い替えることになり、自動車保険も他の保険会社のものに変えることになったのですが、そのときのカスタマーセンターの人の応対があまりよくなかったことを覚えています。

書類の手続きに少々不慣れだったもので、かなり基本的な事を担当のカスタマーセンターの方に問い合わせたのですが、言葉では言わないものの、まるで私の頭が悪いかのような対応をされました。解約手続きだからとはいえ、最後までお客様へのサービス心は忘れないでほしかったです。

50代女性

●●もともと他の会社の自動車保険に10年近く入っていましたが、ある日、事故を起こしてしまい、保険会社に連絡しても担当者と連絡がつかず、しまいには事故相手の保険会社から先に連絡が入りました。あまりに対応が悪く態度も横柄だったので、以前から親が入っていた共栄火災に変えたというのが加入のきっかけです。

今のところ事故も起こしていないので、事故に対しての対応は分からないですが、毎年更新時期に代理店の担当の方からしっかりと連絡があり、必要な補償とオプションの補償が入った見積もりが2,3通り来るので助かります。

また、加入している保険の比較のため、他保険会社との見積もりの差やインターネットで申し込むタイプの会社とも比較してみた事がありましたが、結局、今の保険と同じ内容で補償を付けるとすると、金額に大きな差があまり付かないという事を知りました。

更に、昔から日本で保険業をやっている老舗の会社という点からも、いざという時に対応が早く、安心出来ると考えました。以前のような思いはしたくないので、このようなメリットは加入者の立場からはありがたいです。

事故対応:男性の口コミ

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20代男性

●●共栄火災の自動車保険に加入中に事故を起こしてしまいました。停車中の相手車に後ろからぶつけてしまったというもので、自分が一方的に悪かったのでその場で手厚く謝罪をして、すぐに保険会社に相手への対応をお願いしました。

最初の電話受付では丁寧に聞き取りをしていただき、また私が加害者とはいえ動揺しているふうなのを察してか、何度も「ご安心ください」「お任せください」と柔らかな声でいただいたので、いくぶん気持ちが落ち着きました。

その後の相手への対応もきっちりやってくださり、またムチウチなどの症状が出ているとも聞いたので、保険会社から出る保険金のほかに、個人的に何かお見舞いをしたいと担当の方に相談したところ「現金は心象的にもよくないかもしれないので、ほんの気持ち、という意味で菓子折りをお持ちください」と納得のいく、また親身になったアドバイスをくださってとても助かりました。

右も左もわからない自分が円満な事故解決をできたのも、共栄火災さんのしっかりとした対応があったからだと思っています。

●●うちの車は共栄火災の自動車保険に入っています。父が契約して保険料を払っているので文句はないのですが、かつて「保険料がもっと安いソニー損保とかアクサダイレクトとかの通販型自動車保険にすれば?」と尋ねたことがあります。

その時の父の答えが「過去の信頼」でした。どういうことかというと、父が以前起こした事故(廃車になってしまうほどの大きな事故でした)の際に、誠心誠意動いてくれたのが、当時加入していた共栄火災の担当者さんだったそうです。

「それなら納得」と今では私も家族も納得しています。自動車保険は保険料だけではないのだなぁと思わせてくれたでき事でした。

30代男性

●●保険料はダイレクト系よりは高く、大手と同じかもしくは若干安いといったところです。ただ、私の不注意で起こしてしまった追突事故の処理をしっかりと対応してくれました。相手方との話もこじれることがなく、示談で丸く収まってよかったです。

●●私は仕事の関係で、マイナー中のマイナー『共栄火災』というところの自動車保険に加入しました。保険料もそう安くはないのですが、事故をした時の対応が良かったので、現在に至るまでずっと契約を更改しています。

以前事故を起こした時、相手方と過失の割合のことでもめにもめたのです。そしたら共栄火災の担当者の人が一緒に現場で相談をしましょうと言ってくれて、事故現場まで来てくれました。

そこで相手の人と一緒に事故状況を照らし合わせたりして、交渉をしました。おかげで、お互いに納得のいく形で解決することができました。やっぱり事故対応力が違うなと思い、それからずっと共栄火災にお世話になっています。

▲▲先日、人生で初めての交通事故の被害にあい、その時にやはり初めて自動車保険を利用しました。

幅員の狭い、ゆるやかに左カーブになっている道路を走っている時、対向車が見えたと思った次の瞬間、センターをはみ出してこちらに突っ込んできたのです。急なことで驚きながらも、なんとか急ブレーキをかけながらハンドルを左に切って逃げようとしたのですが、避けきれずにぶつかってしまいました。

事故後、すぐにお互いに車から降りて怪我がないことを確認しあい、その後、警察と保険会社へ連絡しました。警察・保険会社ともに最初は事故の概要を伝えて電話を切って待っていたところ、警察が事故現場にやってきて、事故状況の説明をして現場は終了しました。

事故の相手とは後は保険会社を通じて話し合いしましょうということになっており、帰宅した後、すぐに保険会社へと詳細な事故の報告をしました。

その時の保険会社の対応なのですが、相手がこちらに突っ込んできたので100対0の事故だと私は思っており、その旨を伝えたところ、「証拠の写真は撮ってありますか?どうして避けきれないと証明できますか?」などと質問してきたのです。

これにはちょっとこちらもムッとしてしまいました。幸いにも自分の携帯でタイヤの痕跡などしっかり写真を撮っていたので問題なかったのですが、そんなことを言うなら最初の事故報告の時から概要を聞くだけでなく、写真を撮っておいて下さいなどとアドバイスをくれてもいいのでは…?と対応に疑問をもってしまいました。

結果的には相手もはみ出しを認め、全面的に相手に責任があるという事でまとまったのですが、保険って難しいんだなと思いました。

40代男性

●●40代男性会社員です。自動車通勤をしていますが、自動車の任意保険は共栄火災を使っています。2年ほど前ですが物損事故を起こしました。交差点で停車中の前の車に、追突とはいかないまでも接触する事故を起こしてしまいました。

物損事故起こすのは実は2回目なのですが、前回事故起こした時には共栄火災とは別の保険会社で保険に入っていました。前回交渉時の某保険会社の対応と、今回の共栄火災の保険の対応と特に目立った対応の違いはなかったように感じています。

事故証明を取った後、先方とのややこしいやり取りなども全くなく、すべて共栄火災が間に入っていただき、スムーズに事故の対応が進んでいたと感じています。

自動車保険会社の対応については、ネット上で様々な口コミや評価がありますか、僕は実際に事故を起こして経験した上で、共栄火災に対して何の不満も抱くことはありませんでした。ですので今後も妻共々、自動車の任意保険は共栄火災で続けていこうと考えています。

50代男性

●●知り合いの保険外交員からの勧めで入った保険会社でした。他の保険会社に比べると少し割高かなと思いましたが、義理もあり、また何かあった時は相談しやすいと思い、決心しました。

実際に入って2年ぐらい経った時にちょっとした接触事故を起こしてしまい、その時の担当者の対応がすごく良かったです。初めての事故でしたので頭の中が真っ白になってしまい、どうして良いのか分からず、取り合えず電話連絡をしたのですが、冷静にやさしく何よりも私の事を心配をしてくれた上でその後の対応方法のアドバイスをしてくれました。

相手方の過失が大きい車両事故だったのですが、初めての事故でパニック状態になった私に「全然大丈夫ですよ!私に任せて下さい」と言ってくれました。この言葉がいまだに忘れらなく、感謝の気持ちで一杯です。

その後、知人の保険外交員にも合わす顔がないなと思いながら家路に着いたのですが、すぐに駆けつけてくれて励ましの言葉を頂きました。この保険会社を選んで本当に良かったと思います。

事故対応:女性の口コミ

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20代女性

●●2002年に自動車免許を取得した際、母からの紹介で加入しました。料金は比較的高めだと思いますが、事故処理の対応が迅速で、また、カスタマーサポートへ問い合わせた際の丁寧な対応が気に入って、もう何年も年間継続しています。

更新時期が近づいた時や事故処理などで手続きが必要な時など、代理店の方がこまめに連絡をくれるので、手続きがもれてしまったというような経験もありません。20代前半は半年~1年に1回のペースで事故を起こしていたので、本当にお世話になったなと今でも感謝しています。

月払いにしていること、また過去の事故歴が多いことから、月の支払い金額は7千円円程度です。事故歴が少ない方で一括払いにしている方であれば、こんなには高くないと思います。補償内容や丁寧なサービスを重視する方へお薦めしたいです。

●●私が軽自動車で相手がバイクの、8割方私の方が悪い事故でした。私が右折した際に、軽自動車の後方にバイクが衝突しました。バイクは私から前方に見えていた自動車を追い抜いて来たようです。後方からバイクが来ていたことなど、気づきもしませんでした。警察の事故処理を終え、保険会社に連絡しました。

私は自動車事故は初めてだったので、保険を利用することも初めてで、わからないことだらけでした。しかし、バイクに乗っていた相手方の情報を伝え、あとは一任するという形でした。

それからは時々、保険会社から電話や郵便で連絡が来ましたが、保険会社が相手方とどんなやりとりをしたという報告だったので、私は見て聞いているだけでした。しばらくたつと、連絡が来なくなり、2年後あたりに「相手方から連絡がなくなりましたので、今回の事故の件を終了させていただきます」との連絡がきました。

正直、私はとっくに終わっていたと思っていましたので、こんなにも一人一人に時間をかけ、全て丁寧に対応してくださる保険会社に頭の垂れる思いでした。

●●こちらの保険には自動二輪で加入していました。加入の理由は、バイクを購入した店舗でこちらの保険を勧められたからでした。実際に、自動車との接触事故を起こしたとき、対応がとても速かったことを覚えています。

事故を起こしていまい、動揺していた自分に、真摯に対応してくださり、相手方の保険会社とのやり取りも、素早く進めてくださいました。おかげさまで、思っていたよりも早く解決させることができ、とても感謝しています。

今現在はバイクを手放してしまったので、この保険会社の利用はありませんが、また機会があれば、ぜひ利用したいと考えております。人にも勧めてあげたくなる、とてもよい自動車保険会社であると感じています。

30代女性

●●生まれて初めて追突事故を起こした時、かする程度の小さな事故だったのですが、まだ若かったためパニックになってしまい近隣のガソリンスタンドの方に助けて頂きながら保険証券と一緒に仕舞ってあった安心ダイヤルに電話しました。

私の声が震えていたのか伝わったのか、第一声を伝えると「○○さま、大丈夫ですか?お怪我はございませんか?安心してくださいね」と、とてもやんわり言って頂き、ほっとして思わず泣きそうになりました。

その後、代理店の方がたまたま事故現場近くにいらっしゃった為、警察よりも早く駆けつけて下さり、すぐに先方に対処して下さいましたので、とても心強く安心してお任せ出来ました。

その他にも個人的に先方の方のお見舞いにいかれた方が後々スムーズですよと教えて下さり、直ぐに菓子折持参でお見舞いに伺うと恐縮されて、その後の示談もとてもスムーズにいき本当に有り難く、以降ずっとこちらにお世話になっています。

●●5年くらい前の話です。映画館のある複合施設に行った時のことでした。友人と現地で待ち合わせし、それぞれの車で向かい、先に着いた私は、駐車場に車を停めようとしていました。

左隣の車が右寄りに停めてあったので、狭いなぁと思いつつ、そちらに気を取られているうちに、右隣に停めてあった車に当たってしまいました。少しの衝撃と、ガガガっという音がして、血の気が引く思いでした。

確認しようと車から降りてみると、右隣の車は駐車スペースを示すラインを超えて、私が停めようとしていたスペースに大きくはみ出して停めてありました。停めようとした時には全く気が付きませんでした。よく見なかったことをすごく後悔しました。

その後、すぐ友人も到着したので、事情を説明し、警備員さんのところへ行き、車の持ち主の方を館内放送で呼び出してもらいました。そして、後でトラブルにならないようにという警備員さんの勧めで、警察にも連絡して来てもらうことになりました。

そして、保険会社にも連絡を入れると、ケガ人が出ていないか、警察への連絡の有無等を聞かれました。事故の状況を説明し、契約内容を確認して、今回の件は保険が適用されるとのことで、その場は一旦電話を切り、相手の方を待ちました。

相手の方と警察の方が来られると、現場検証のようなものが始まり、名前や連絡先を聞かれ、車の傷の写真を撮ったりしました。それから再び保険会社から連絡が入り、後は相手側の保険会社と、共栄火災の担当の方が話を進めるとのことで、その日は相手の方に謝罪して帰りました。

後日、保険会社から連絡があり、修理にかかった金額を伝えられ、今回の件は終了しました。保険が適用されたので、修理代金を支払わずに済みましたが、毎月の保険料は増額されてしまいました。

ともあれ、相手側とのやりとりは、全て保険会社同士がしてくれたので、気まずい思いをすることもなく、ありがたかったです。

40代女性

●●私は一年ほど前に自損事故を起こしてしまいました。カーブで自動車の前面部分をぶつけただけで、幸いなことに私自身にも怪我はなかったのですが、車は廃車にすることとなりました。そして保険会社にすぐ連絡を入れ、事故の状況説明と念のために病院で検査をしたのでその病院の連絡先を伝えました。

その後、保険会社と病院、そしてレッカー会社と直接話をしてもらい、私自身が行なったことといえば各書類を書くことくらいでした。

あとは保険会社の担当者の方に直接自宅に来てもらい、事故の詳しい状況説明を一時間ほど行い、すぐに保険金が支払われることになりました。事故の日からちょうど一ヶ月ほどで保険金が振り込まれたので、事故後の対応に不満はありません。とても素早い対応だったのではないかと思います。

50代女性

●●ここ15年ほど共栄火災の自動車保険に加入しています。それまではちょっと料金の高い保険に加入していたのですが、引っ越しをした家の近くの生協ですすめられました。生協で加入したのですが、通販扱いということで保険金も安く、手続きも簡単だったので加入することにしました。

加入後5年ほどで夫が冬の坂道で滑ったときに後続車とぶつかってしまい、ロードサービスや事故の対応をしていただきました。走行不能となってしまったので、乗っていた人間はレッカーで家まで送ってもらい、車はディーラーまで届けてもらいましたが、気持ちの良い対応でした。

衝突した相手との交渉もしてもらったのですが、少し相手が難癖をつけてきたようです。正直、ちょっとこわかったのですが、保険会社のほうですべて対応していただき、心強かったです。

契約の書類を書くのは苦手なので、毎年の契約更新がちょっと面倒だなと思っていたのですが、今は3年契約のコースにしていて、手続きも楽なので、これからも続けるつもりです。

ロードサービス:男性の口コミ

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20代男性

●●募集中です!

30代男性

●●車が雪に埋まって動けなくなった時にロードサービスを受けました。スコップで雪をかいたり近所の人に車を押してもらったりしましたがどうしようもなく、加入している共栄火災に連絡をしました。

大変なことをしてしまったという思いから、少し焦り気味で電話をかけましたが、オペレーターの女の方は冷静な口調だったので、私も自然に落ち着いてきました。

必要なことを伝え、レッカー車が来るまでの時間を折り返し連絡すると言われ電話を切りましたが、5分くらいでレッカー会社から連絡が来ました。話では道が混んでいるので一時間ほどかかるということでしたが、それよりも早く到着しました。

レッカーされるのが初めてで不安でしたが、すぐに作業は済みほっとしました。作業に来てくれたのは共栄火災が提携している会社だと思いますが、その人も親切でしたし、手際がいいのとあっという間に車が脱出できたので安心しました。作業後は特に連絡もなく、書類にサインもなかったと思います。意外と簡単な流れでした。

40代男性

●●もう何年も継続して契約をしています。事故を起こしたことはありませんが、ロードサービスに何回かお世話になっています。いつも素早い対応をしてくれるので感謝しています。特に不満はありませんので、引き続き契約をし続けるつもりです。

50代男性

●●募集中です!

ロードサービス:女性の口コミ

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20代女性

●●募集中です!

30代女性

●●募集中です!

40代女性

●●以前は他の自動車保険に加入していました。友達の紹介で、現在は共栄火災を利用しています。先日、家族でドライブに出かけたところ、急にタイヤの音がおかしいと感じました。車をおりて見てみると、タイヤがパンクしていました。

そこで、共栄火災のロードサービスに連絡しました。すると、30分程度でレッカー車が来てくれました。そして、いつもお世話になっている修理工場へ運んで下さいました。自分はレッカー車の助手席に座りました。

運転手さんは共栄火災に対し非常にいい印象を持たれているようでした。とても感じの良い運転手さんでした。スピーディな対応で、共栄火災に加入していて良かったと思っています。年に一度位はこのように困った事で助けてもらっています。

大手の自動車保険のなかでは、保険料が比較的安いというのが評判です。ただし、保険料の内訳に関しては、対人対物ともに無制限という設定に固定されています。対物の補償額を無制限ではなく3千万にしたいなと思っても、融通が利かないところが、若干不評ではあります。全体的には過不足なく普通の自動車保険という評判です。

50代女性

●●私は以前、コールセンターに勤務し、自動車保険を取り扱っていました。共栄火災もそのうちのひとつです。ロードサービスの内容についてのみ、お話させていただきます。

保険には古い規定と新しい規定の二つがあり、その規定により要請者がロードサービスにおいて負担する負担額が変わります。古い規定の場合は落車や脱輪などクレーン作業が有料になります。新しい規定は幅が広く、滅多に自己負担分が発生することはありません。

お客様には、新しい規定の場合にはよく感謝され、満足することが多いと感じます。しかし、古い規定の場合は、状況によっては数万円程度の自己負担分が発生することもあるため、ごくたまにご立腹される方もいらっしゃいます。

ただ、どちらも共通して、現場には早めに到着可能な印象を持っていますし、柔軟だと言えます。共栄火災はとてもお客様のニーズに寄添った保険だと、オススメ出来ます。保険料に関しては至って平均的ですが、様々な魅力を持っています。